1. Термины и определения
1.1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Чернышов Евгений Сергеевич.
1.1.2. Сайт – интернет-сайт, доступный по адресу: https://graule.shop/, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте.
1.1.3. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа.
1.1.4. Пользователь – посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты.
1.1.5. Покупатель – Пользователь, который оформил Заказ.
1.1.6. Товар — товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте.
1.1.7. Заказ — сформированный на Сайте Покупателем запрос на покупку Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и комплектность Товара.

2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Продавец предлагает сделать Заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.

3. Акцепт оферты. Изменение оферты
3.1. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) (далее – «Договор») происходит в момент Заказа.
3.2. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.3. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора.
3.4. Продавец может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте.

4. Условия о товаре. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ, Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте, заполняет форму (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки) и нажимает на кнопку «Подтвердить заказ». После чего Заказ считается оформленным.
4.2. После оформления Заказа на Сайте Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем.
4.3. При необходимости Продавец уточняет детали Заказа и согласовывает дату доставки.
4.4. Ожидаемая дата доставки сообщается Покупателю по электронной почте или при звонке.
4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений.
4.6. Фотографии Товара носят иллюстративный характер.
4.7. Продавец обеспечивает наличие Товара на Сайте, при отсутствии — кнопка «В корзину» неактивна.
4.8. При отсутствии Товара Продавец вправе исключить его из Заказа или аннулировать Заказ.
4.9. При аннулировании предоплаченного Заказа стоимость возвращается тем же способом оплаты.

5. Порядок доставки товара. Территория доставки
5.1. Сроки и способы доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка».
5.2. Территория доставки — Российская Федерация. За пределы РФ — по договоренности.
5.3. Стоимость международной доставки определяется индивидуально и осуществляется по полной предоплате.
5.4. Товар передается Покупателю или указанному Получателю.
5.5. При вручении предоплаченного Заказа может быть запрошен документ, удостоверяющий личность.
5.6. Риск случайной гибели Товара переходит с момента передачи Получателю.
5.7. Обязанность по передаче Товара считается исполненной в момент получения Товара Получателем.
5.8. При получении Товара Получатель обязан осмотреть его и при отсутствии претензий подписать документы.
5.9. Время нахождения курьера по адресу ограничено 15 минутами.
5.10. Уточнить дату и время доставки можно у Продавца.
5.11. Доставка является отдельной услугой, завершающейся в момент получения Товара.
5.12. Претензии к качеству товара рассматриваются по закону РФ «О защите прав потребителей».

6. Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях.
6.2. При ошибке в цене Продавец связывается с Покупателем для подтверждения или отмены Заказа.
6.3. Продавец вправе изменять цены на Сайте, но цена на оформленный Заказ изменению не подлежит.

7. Особенности оплаты с помощью банковских карт
7.1. Операции по банковским картам совершаются держателем карты.
7.2. Банк может отказать в операции при подозрении на мошенничество.
7.3. Для предотвращения неправомерного использования карт Продавец может запросить документ, удостоверяющий личность.
7.4. Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы.

8. Возврат товара
8.1. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

9. Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате ненадлежащего использования Товаров.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных
10.1. Обработка данных осуществляется согласно Федеральному закону № 152-ФЗ.
10.2. Политика конфиденциальности размещена на Сайте.
10.3. Адрес политики: https://graule.shop/policy
10.4. Акцепт Оферты является согласием на обработку персональных данных для продвижения товаров и услуг.
10.5. Продавец не несет ответственности за сведения, размещенные Пользователем в общедоступной форме.
10.6. Продавец может вести запись телефонных разговоров для улучшения качества обслуживания.

11. Заключительные положения
11.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам.
11.2. Сайт и сервисы могут быть временно недоступны по техническим причинам.
11.3. Споры решаются путем переговоров или в судебном порядке по законодательству РФ.
11.4. Недействительность части положений не влечет недействительность остальных.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Чернышов Евгений Сергеевич
Юридический адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Капитанская, д. 10, кв. 20
ИНН: 245726267332
ОГРНИП: 316246800086556
р/с: 40802810731000005536
Банк: КРАСНОЯРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8646 ПАО СБЕРБАНК г. Красноярск
к/с: 30101810800000000627
БИК: 040407627
Электронная почта: chernyshoves@gmail.com
Телефон: +7 (950) 979-41-68
Контактное лицо: Чернышов Евгений Сергеевич